楽天のレビューについて

こんにちは!ぶつだんのもり楽天市場店スタッフ佐藤です。


ここ数日、業者の方が楽天市場にお客様を装ってレビュー(お客様の評価・コメント)を投稿して問題になっていますね。


とても悲しい出来事です。


レビューというものは、ネットショップで購入する際、大きな後押しをしてくれます。
購入する側からすると、商品説明がわかりやすい、価格が安いのはもちろん、他の人が「良い」と言っているものだから安心して購入に踏み切れます。
 品物を探す時に、「レビューの件数が多い」順に探す方もたくさんいます。


お店にとってお客様のレビューというのは本当にありがたいものです。


良いレビューは、自分のした仕事をお客様が喜んでくださっているということで励みになります。
悪いレビューも、何がいけないのか、どういった対応をしたら喜んでいただけるのか、見つめなおす
きっかけになります。

評価が良くても悪くてもとてもありがたいのです。






当店ではレビューの投稿を他社にお願いするなどの不正は行っておりません。
ご安心くださいませ。





ぶつだんのもりのショップレビューはこちら→
http://review.rakuten.co.jp/shop/4/210593_210593/1.1/

コメント